Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Snug Breach s.r.o.
Vinohradská 184/2396
130 00 Praha 3 - Vinohrady
IČO: 12345678
E-mail: [email protected]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

2.1 Údaje poskytnuté přímo vámi

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Zpráva nebo popis vaší situace (pokud je poskytnuta)
• Vybraná služba z formuláře

2.2 Údaje shromažďované automaticky

• IP adresa
• Informace o prohlížeči a zařízení
• Čas a datum návštěvy
• Navštívené stránky na našem webu

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování služeb: Komunikace s vámi ohledně vašeho dotazu nebo objednané služby
• Plnění smlouvy: Realizace objednané služby a administrativní úkony s tím spojené
• Marketing: Zasílání obchodních sdělení (pouze na základě vašeho souhlasu)
• Zlepšování webu: Analýza návštěvnosti a chování na webu pro zlepšení uživatelského zážitku

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – pro poskytování objednaných služeb
• Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – pro zlepšování našich služeb a webu
• Souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – pro zasílání marketingových sdělení
• Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – pro účetní a daňové účely

5. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu:

• Kontaktní formuláře: 2 roky od posledního kontaktu
• Smluvní vztahy: Po dobu trvání smlouvy a následně 10 let v souladu s účetními předpisy
• Marketingové účely: Do odvolání souhlasu nebo maximálně 5 let
• Technické údaje: 12 měsíců

6. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

• Zpracovateli: Poskytovatelé hostingových služeb, e-mailových služeb a dalších technických služeb
• Orgány veřejné moci: V případě zákonné povinnosti nebo na základě soudního příkazu

Vaše údaje neprodáváme třetím stranám ani je nesdílíme pro jejich marketingové účely.

7. Vaše práva

Máte následující práva v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů:

• Právo na přístup: Máte právo získat informace o tom, jaké vaše údaje zpracováváme
• Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz: Za určitých okolností můžete požádat o smazání vašich údajů
• Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost: Máte právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
• Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected].

8. Zabezpečení údajů

Používáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením, včetně:

• Šifrování přenosu dat (SSL/TLS)
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Omezení přístupu k údajům pouze pro oprávněné osoby
• Pravidelné zálohování dat

9. Cookies

Náš web používá cookies. Více informací o jejich použití naleznete v našich zásadách používání cookies.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu nebo e-mailem.

11. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]
Adresa: Vinohradská 184/2396, 130 00 Praha 3 - Vinohrady

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz